Informativa sui rimborsi

In qualità di fornitore di prodotti digitali, generalmente i rimborsi non sono contemplati una volta che il prodotto è stato acquistato e consegnato tramite download.
Data la natura dei beni digitali, non è possibile effettuare resi, in quanto non esiste un articolo fisico da restituire. Pertanto, i rimborsi non vengono solitamente concessi, salvo casi eccezionali che giustifichino un'eccezione.

Se ritieni che la tua situazione possa qualificarsi per un rimborso, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti fornendo una spiegazione dettagliata del problema. Ti chiediamo di includere tutte le informazioni o documentazioni rilevanti a supporto della tua richiesta. Ogni caso verrà esaminato individualmente e ci impegniamo a fornire una risposta nel più breve tempo possibile.

Ti raccomandiamo di contattarci in caso di problemi con la ricezione o il download dei nostri prodotti, oppure se riscontri eventuali difetti.

Completando un acquisto, dichiari di aver letto, compreso e accettato la nostra Politica di Resi e Rimborsi.

Per qualsiasi richiesta, ti preghiamo di contattarci a: info@mrgeppetto.it